Documenti legali

Termini di servizio

Le condizioni che regolano l'uso della piattaforma.

Ultimo aggiornamento: 19/09/2026 · Versione 1.0

1. Oggetto del servizio

estetista.me è un software gestionale fornito in modalità SaaS (Software as a Service) destinato a centri estetici, med-spa e professionisti del settore benessere. Il servizio è accessibile via web e non richiede installazione.

2. Registrazione e account

La registrazione è riservata a soggetti che esercitano attività professionale o d'impresa. Chi registra l'account dichiara di avere i poteri per farlo in nome del centro.

Le credenziali sono personali: il titolare dell'account è responsabile della loro custodia e delle operazioni compiute con esse. Ogni membro dello staff deve avere il proprio accesso.

3. Prova gratuita e abbonamento

La prova gratuita dura 14 giorni, con tutte le funzioni del piano scelto attive e senza obbligo di inserire dati di pagamento.

Al termine, in assenza di attivazione di un piano a pagamento, l'account passa in sola lettura: i dati restano accessibili ed esportabili, ma non è possibile inserirne di nuovi. Nessun addebito viene effettuato automaticamente.

L'abbonamento è senza vincolo di durata minima e può essere disdetto in qualsiasi momento con effetto dalla scadenza del periodo già pagato.

4. Obblighi di chi utilizza il servizio

  • Inserire dati veritieri e mantenerli aggiornati
  • Raccogliere i consensi previsti dal GDPR dalle proprie clienti, in particolare per fotografie e dati relativi alla salute
  • Utilizzare le funzioni di messaggistica nel rispetto della normativa sulle comunicazioni commerciali e delle policy di Meta per WhatsApp Business
  • Non tentare di accedere a dati di altri centri nĂ© di compromettere la sicurezza del servizio

5. ProprietĂ  dei dati

I dati inseriti restano di proprietĂ  del centro. estetista.me non li utilizza per finalitĂ  proprie diverse dall'erogazione del servizio e non li cede a terzi.

L'esportazione dei dati in formato leggibile è sempre disponibile dal gestionale, anche dopo la scadenza dell'abbonamento.

6. DisponibilitĂ  e limitazioni di responsabilitĂ 

Ci impegniamo a mantenere il servizio disponibile con continuitĂ , con l'eccezione delle finestre di manutenzione programmata, comunicate in anticipo quando possibile.

Il servizio è uno strumento gestionale: non sostituisce le valutazioni professionali dell'operatore né gli adempimenti sanitari, fiscali e assicurativi a carico del centro.

7. Modifiche ai termini

Eventuali modifiche vengono comunicate con almeno 30 giorni di preavviso via email. In caso di disaccordo è possibile disdire l'abbonamento senza costi prima dell'entrata in vigore.

8. Legge applicabile

Il rapporto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con soggetti che agiscono nell'esercizio della propria attività professionale è competente il foro della sede del fornitore.

Hai una domanda su questo documento?

Scrivici: rispondiamo sempre, anche alle domande scomode.

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